销退模块现有流程梳理

销退模块是企业销售管理中的重要环节，主要负责处理客户的退货申请、审核退货资格、安排退货物流以及退款等工作。该模块的现有流程包括：客户提交退货申请后，系统自动生成退货单并通知相关部门；售后人员对退货申请进行审核，确认无误后进入退货物流环节；仓库根据退货单进行商品出库，并将退货信息更新至系统中；最后，财务部门根据退货单进行退款操作。整个流程旨在确保客户的合法权益得到保障，同时提高企业的服务质量和客户满意度。