业务流程
2016-03-18 09:58:10 0 举报
业务流程是一个组织或企业在特定过程中执行的一系列步骤。以销售流程为例，它通常包括潜在客户的识别和跟进、需求分析、产品演示、报价和谈判、订单处理、交付和售后服务等环节。每个环节都有明确的目标和责任人，以确保整个流程的顺畅运行。有效的业务流程可以提高组织的工作效率，提升客户满意度，增强竞争优势。
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