微信商城应用场景O2O闭环案例解析(绫致)
2016-03-21 15:47:35 1 举报
绫致是一家服装品牌,其微信商城应用场景O2O闭环案例解析如下: 绫致通过微信公众号、小程序等渠道,将线上线下打通,实现了O2O闭环。在线上,绫致通过微信公众号、小程序等渠道,向用户推送商品信息、促销活动等内容,吸引用户关注和购买。同时,绫致还提供了在线客服、退换货等功能,为用户提供更好的购物体验。 在线下,绫致通过门店、专柜等形式,为用户提供实物试穿、售后服务等服务。同时,绫致还通过门店、专柜等形式,收集用户的反馈意见,不断优化产品和服务。
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