一键退货
2016-03-23 14:54:50 4 举报
一键退货是一项方便快捷的购物保障服务,它允许消费者在收到商品后,如果发现商品存在质量问题、与描述不符或其他原因,只需通过手机或电脑点击一下“一键退货”按钮,即可申请退货退款。这项服务大大简化了退货流程,节省了消费者的时间和精力,让消费者在购物过程中更加放心。同时,一键退货也有助于提高商家的服务质量和信誉度,促进电商平台的健康发展。总之,一键退货为消费者提供了一种简单、快捷、安全的购物体验,是现代电商行业的一项重要创新。
作者其他创作
大纲/内容
Y
N
后台接到请求
后台收到商户端的返回值
给商户端发送一键退货请求
是否是救过平台发货
开始
像客户wap站返回值改变状态
是否接单
客户在wap点击一键退货
不用填写任何信息
商户端看到请求(联系客户)
商户端是否有返回
请求到后台
写明原因返回到平台后方
业务员收到货
后台通知商户端同意或拒绝
填写拒绝原因
判断是否同意
结束
像后台发送返回值
如果同意退货像业务员app发送请求
业务员收到求情
有返回值(同意)
在wap站上填写信息
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