PMBOK指南第五版 1.引论
2016-03-24 19:14:35 0 举报AI智能生成
PMBOK指南第五版 1.引论
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大纲/内容
项目管理
五大过程组
启动
规划
执行
监控
收尾
项目制约因素
范围
质量
进度
预算
资源
风险
项目管理/运营管理/组织战略
项目管理需要项目管理活动和技能
运营需要业务流程管理、业务管理活动和技能
运营是可生产重复性结果的持续性工作
项目是临时性工作
商业价值
有形价值
货币资产
固定设施
股东权益
其他有用的物品或器材
无形价值
商誉
品牌认知度
公共利益
商标
项目管理的目的
普遍认可
良好做法
什么是项目
临时性，有明确的起点和终点
项目可以创造
一个产品
一种服务或提供某种服务的能力
对现有产品线或服务线的改进
一种成果
项目、项目集、项目组合
战略规划
市场需求
战略机会/业务需求
社会需要
环境考虑
客户要求
技术进步
法律要求
项目集管理
相互关联，被协调管理
通过产生共同的结果或整体能力而互相联系
注重项目间的依赖关系
项目组合管理
为实现战略目标而组合在一起
不一定彼此依赖或直接相关
目的在于最大化项目组合价值
项目管理办公室
支持型
控制型
指令型
项目经理
汇报人
向职能经理汇报
向项目集或组合经理汇报
责任和能力
知识能力
实践能力
个人能力
人际技能
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