PMBOK指南第五版 5.项目范围管理
2016-03-24 19:18:00 0 举报
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PMBOK指南第五版 5.项目范围管理
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大纲/内容
项目范围,为交付特定规格的产品、服务或成果而必须完成的工作。有时也包括产品范围
产品范围,某项产品、服务或成果所具有的特性和功能
范围的定义
定义、确认和控制项目范围的过程
对如何管理范围提供指南和方向
概述
项目管理计划
项目管理章程
政策与程序
历史信息和经验教训数据库
组织过程资产
组织文化
基础设施
人事管理制度
市场条件
事业环境因素
输入
专家判断
会议
工具与技术
制定详细项目范围说明书
根据详细项目范围说明书创建WBS
维护和批准WBS
正式验收已完成的项目可交付成果
处理项目范围说明书的变更,与实施整体变更控制关联
范围管理计划
规划、跟踪和报告各种需求活动
配置管理活动
需求优先级排序过程
产品测量指标及使用这些指标的理由
用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构
需求管理计划
输出
规划范围管理
为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程
为定义和管理项目范围(包括产品范围)奠定基础
需求是分解成WBS的基础,要满足SMART原则
需求是成本、进度和质量规划的基础
项目章程
干系人管理计划
干系人登记册
访谈
焦点小组
引导式研讨会
头脑风暴法
名义小组技术
概念/思维导图
亲和图
多标准决策分析
群体创新技术
一致同意
大多数原则
相对多数原则
独裁
群体决策技术
问卷调查
观察
原型法
标杆对照
系统交互图
文件分析
可跟踪的业务目标和项目目标
执行组织的业务规则
组织的指导原则
业务需求
对组织和其他领域的影响
对执行组织内部或外部团体的影响
干系人对沟通和报告的需求
干系人需求
服务水平、绩效、安全、合规性等
验收标准
项目需求
功能和非功能需求
技术和标准合规性需求
支持和培训的需求
质量需求
报告需求
解决方案需求
过渡需求
与需求相关的假设条件、依赖关系和制约因素
需求文件
业务需要、机会、目的和目标
项目目标
项目范围/WBS可交付成果
产品设计
产品开发
测试策略和测试场景
高层级需求到详细需求
需求跟踪矩阵
功能需求
非功能需求
需求分类
收集需求
监督范围与产品的范围状态,管理范围基准变更的过程
范围基准
子主题
现有的正式的和非正式的,与范围控制相关的政策、程序与指南
变更请求
其他基准更新
项目管理计划更新
造成偏差的原因
所选的纠正措施及选择理由
从项目范围控制中得到的其他经验教训
组织过程资产更新
控制范围
5.项目范围管理
明确收集的需求,哪些在项目范围里,哪些被排除在项目范围外,从而明确项目、服务或成果的边界
用于指定项目范围说明书的政策、程序和模板
以往项目的项目档案
以往阶段或项目的经验教训
组织内的其他部门
顾问
干系人,包括客户或发起人
专业与技术协会
行业团体
主题专家
产品分解
系统分析
需求分析
系统工程
价值工程
价值分析
产品分析
头脑风暴
横向思维
备选方案分析
备选方案生成
工具和技术
产品范围描述
可交付成果
项目的除外责任
制约因素
假设条件
项目范围说明书
项目文件更新
定义范围
把项目可交付成果分解成较小的,更易于管理的组件的过程
对所要交付的过程提供一个结构化视图
包含了全部的产品和项目工作,包括项目管理工作
用于创建WBS的政策、程序和模板
确定WBS的结构和编排方法
自上而下逐层细化分解
核实可交付成果分解程度是否恰当
分解
创建WBS
正式验收已完成的项目可交付成果的过程
使验收过程具有客观性,同时通过验收每个可交付成果,提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性
由客户或发起人审查从控制质量输出的
核实的可交付成果
工作绩效数据
检查
工作绩效信息
确认范围
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