销售流程
2016-03-27 12:04:23 18 举报
销售流程是指从潜在客户发现、需求分析、产品展示、报价协商、合同签订到售后服务的全过程。首先,销售人员需要通过各种渠道寻找潜在客户,了解其需求和购买意愿。然后,根据客户的需求,提供相应的产品或服务信息,进行详细的产品展示和解释。接着,双方进行价格谈判,达成满意的报价协议。一旦达成协议,双方会签订合同,确定具体的交付时间和付款方式。最后,销售人员还需要提供售后服务,包括产品的安装、使用培训、维修保养等,以确保客户的满意度和忠诚度。
作者其他创作
大纲/内容
商务阶段
咨询
产品规划
需求沟通
对客户需求进行分析,对客户情况进行深入调研,整案类客户对接华总进行安排,项目类客户对接产品技术部进行安排。销售做好客户维系工作
项目售前
技术部在需求沟通阶段判定是否有技术问题,做技术应答。在商务阶段配合出成本及工时。签约后完成研发工作。
整案类
销售主要做好拉新工作,找准客户,提升客户质量。找到客户之后,需求分析,进行客户分类。根据客户的情况对接相应的售前人员,辅助完成订单。
拉新分类
工时、价格把控
项目类
产品技术交接
产品部接到项目后与客户沟通需求,销售配合沟通商务信息,例如预算等。需求明确后产品技术部门配合出报价工期,销售配合商务签约。
整案售前
签约阶段
招投标
技术应答
非投标
融资
评估体量
产品研发
0 条评论
下一页