用户需求分析模型
2016-03-28 15:27:18 0 举报AI智能生成
用户需求分析模型
作者其他创作
大纲/内容
马斯洛需求层次理论
自我实现的需求
知识、理想、抱负等
尊重的需求
名誉、成功、力量、权利等
社会需求
社交、归属、亲友之爱等
安全需求
回避危险和恐惧
生理需求
食物、水分、空气、性等
七宗罪
淫欲
两性
私密
约炮
贪食
美食
贪婪
抽奖、优惠、免费
团购、补贴
妒忌
不满、吐槽
攀比、虚荣
傲慢
优越、自豪
个人主义、自私、自恋
虚荣、炫耀
成就、关注
懒惰
无聊、孤独
游戏、娱乐
暴怒
压抑、宣泄
KANO模型
魅力因素
期望因素
必备因素
无差异因素
反向因素
Fogg行为模型
行为动机
需求
奖励
物质奖励
经验奖励
社交奖励
执行能力
时间
资金
认知成本
体力成本
社会偏差行为
非例行性功能
触发机制
内部触发
用户体验
反馈提醒
外部触发
电子邮件
推送通知
短信
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