O2O体验店业务流程图

2016-03-29 15:01:06 82 举报
O2O体验店业务流程图描述: 1. 客户通过线上平台浏览并选择商品。 2. 客户在线支付订单。 3. 系统自动分配最近的实体店为客户进行备货。 4. 店员收到订单信息,准备商品。 5. 客户到店取货,或选择上门配送。 6. 客户在店内体验商品,如有问题可咨询店员。 7. 客户满意后离开,完成交易。 8. 店员将销售数据上传至线上平台。 9. 线上平台进行库存更新和数据分析。 10. 店家根据销售数据调整库存和营销策略。
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