蝉联商铺订单业务流程图

2016-03-30 11:04:08 4 举报
蝉联商铺订单业务流程图主要描述了在商铺进行商品销售时,从客户下单到订单完成的整个过程。首先,客户通过线上或线下渠道浏览商铺的商品信息,然后选择心仪的商品加入购物车。接着,客户进行结算,填写收货地址和联系方式等信息。商铺收到订单后,对订单进行审核,确认库存充足并无误后,将订单状态更新为已接单。之后,商铺根据客户的收货地址安排发货,并在系统中更新订单状态为已发货。客户收到货物后,可以在系统中确认收货并评价。最后,商铺根据客户的支付方式进行收款,完成整个订单流程。
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