预约加号APP-400预约流程
2016-04-08 10:00:49 7 举报
400预约加号APP是一款方便快捷的预约挂号软件。用户只需打开APP,选择所在城市和医院,然后搜索所需的科室和医生。在找到合适的医生后,用户可以查看医生的出诊时间和剩余号源。如果用户想要预约该医生,可以点击“预约挂号”按钮,填写个人信息并提交预约申请。系统会提示用户支付挂号费用,支付成功后即可完成预约。此外,用户还可以在APP中查看自己的预约记录、取消预约或更改预约时间。总之,400预约加号APP为用户提供了一个简单易用的预约挂号平台,帮助用户节省时间和精力。
作者其他创作
大纲/内容
预约失败
填写预约订单信息
预加转诊-APP下订单
失败原因:1.填写信息不准确;2.病情与专家诊疗范围不符;3.专家号满;4.转接门诊信息临时变更;
选择时间
否
预加转诊-400电话预约
此部分操作均为,分诊后台运营人员行为。其过程一直保持电话沟通。
呼入电话
电话沟通需求
分诊后台打电话
分诊后台审核
若患者账号没有注册寻医问药账户,需先在呼叫系统中为用户注册。
电话沟通,改约
返回订单信息,并发短信告知
呼叫系统后台,搜索医生
在官网确定具体医生
是否通过
提交订单
是
成功
返回失败原因,并发短信告知
电话是否打通
0 条评论
回复 删除
下一页