运维流程
2016-04-12 10:39:22 12 举报
运维流程是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护,其中传统的运维是指信息技术运维(IT运维)。随着信息化进程的推进,运维管理将覆盖对整个组织运行,进行支持的管理信息系统涵盖的所有内容,除了传统的IT运维,还拓展了业务运维和日常管理运维。其参与的对象也从IT部门和人员,拓展到各部门,并通过业务流程的形式,贯穿于IT部门服务于业务的全生命周期。
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