服务模式
2016-04-17 16:27:27 4 举报
登录查看完整内容
服务模式是一种以客户为中心,通过提供高质量、高效率的服务来满足客户需求和期望的方式。这种模式强调了与客户的互动和沟通,以及对客户需求的深入理解和快速响应。服务模式的核心是提供优质的客户体验,包括服务的可靠性、效率、灵活性和个性化。此外,服务模式还强调了员工的专业性和服务意识,以及企业内部流程的优化和改进。通过实施服务模式,企业可以提高客户满意度和忠诚度,增强竞争优势,实现可持续发展。
作者其他创作
大纲/内容
商户余额是否充足
服务期满,是否达到效果目标
增值服务
否
任务是否按时提交
是
A包
商户是否已填写基础经营数据
内审
计算出服务包价格、预估营销成本及收益
佣金系统
商户付款
是否取消订单
管理员派单
商户是否确认付款
纵横客账户系统
抢单
账户充值
预付款返还流程结束
扣除营销成本
通知商户,进一步沟通需求
扣除佣金
沟通需求处理任务
商户订购
任务系统
预付款扣除流程结束
佣金报价
商户发起退款
商户在承诺营销效果范围内填写效果目标(为期一月)
退单审核
下单成功
计算佣金流程结束
A、B、C、D服务包
服务转化为多个任务进入任务池
7天后自动拨款
订单取消
预付款冻结
服务包计算器
12小时内是否被接单
计算出承诺营销效果范围
商户是否选择重新服务
订单系统
服务团队
商户
填写基础经营数据
选择服务包
0 条评论
回复 删除
下一页