培训图示

跟进中

上架驳回

检瓜子V2.0说明文档【工单主页】1，评估师收到评估工单后，在【新工单】中进行预处理，点击【跟进】即代表接受此单，点击【退回】，工单将回到主管名下重新分配；2，点击跟进的所有工单将在【跟进中】列表等待评估师处理，操作包含开始前往、开始评估、提交结果、取消评估、改约时间等操作。2.1，点击开始前往，代表评估师准备前往评估地点；2.2，点击开始评估，代表评估师开始处理此任务，同时开始计算评估时长；2.3，点击提交结果，进行评估报告的提交；2.4，点击取消评估，代表取消评估此单，进入取消评估的原因选择页面，选择原因提交；2.5，点击改约时间，可更改上门评估的时间。3，评估成功的工单将会全部进入【评估成功】列表，若被驳回也将在该列表进行处理；4，评估失败的工单全部进入【评估失败】列表，被驳回也在该列表处理；5，【取消评估】列表包含所有在步骤2.4提交取消原因的工单，可以再次选择再次跟进，点击再次跟进将重新回到【跟进中】列表继续处理；6，工单主页【右上角按钮】为通知中心，包含上架、下架、回访、驳回、工单逾期提醒；7，工单主页上部的【搜索框】支持车源号和车主电话的精准搜索，方便大家锁定工单；8，点击工单列表展示区域可进入工单详情列表，本次工单详情新增了“瓜子历史成交车源”，关联与工单相关的车源信息；【车源主页】1，车源主页为检瓜子V1.4.6的回访列表，本次跟新在详情页新增了上牌年月和行驶里程字段，其他功能没有做大的调整；2，该车源列表为评估师提交回访结果的入口，可以提交回访跟进、降价和停售；【工具主页】工具主页目前包含停售和改价功能，后续会支持车型配置等更多功能的扩充；【我的主页】该页面包含帮助页、更新页和关于页面，帮助页面为手机的基本设置，例如点击拨号按钮无法调用拨号可以在这里找到解决办法；关于页面为更新及更新内容说明；

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