订单用例

2016-04-20 19:29:23 13 举报
订单用例
订单用例描述:客户在电商平台上浏览商品,并选择心仪的产品加入购物车。随后,客户进入购物车页面确认订单信息,包括商品数量、收货地址和支付方式等。客户可以选择使用优惠券或参加促销活动来减免部分金额。确认无误后,客户点击“结算”按钮进行支付。系统会生成相应的订单号,并将订单状态更新为“待发货”。同时,客户会收到订单确认邮件,包含订单详情和预计送达时间等信息。商家收到订单后,会尽快备货并进行发货操作。物流公司会负责将包裹送至客户指定的收货地址。客户可以通过订单查询功能实时追踪物流状态。当包裹成功送达后,客户可以在平台上确认收货并评价商品。整个订单流程完成后,客户可以享受售后服务,如退换货等。
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