产品退货流程图

产品退货流程图描述： 客户在购买商品后，如发现商品存在质量问题或不满意，可申请退货。首先，客户需拨打客服电话或通过官方网站提交退货申请。客服人员核实客户的退货资格和原因后，会为客户生成一份退货单号。客户将商品及退货单号一同寄回商家指定的地址。商家收到退货商品后，进行质量检查确认无误，然后为客户办理退款手续。退款方式可以是原路退回到客户支付账户，或者以商家优惠券的形式返还给客户。整个退货流程旨在保障客户权益，提高客户满意度。