业务流程管理

2016-04-24 16:37:42 36 举报
业务流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它涉及到对各种业务流程进行分析、设计、执行、度量和控制,以确保流程能够有效地支持组织的战略目标。通过优化业务流程,企业可以提高生产效率、降低成本、提高客户满意度并增强竞争力。有效的业务流程管理需要全面而深入地了解企业的运营模式和市场需求,以便在不断变化的环境中调整和优化业务流程。总之,业务流程管理是现代企业管理的重要组成部分,对于实现企业的可持续发展具有重要意义。
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