oa

OA，全称Office Automation，即办公自动化。它是利用计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学等先进的科学技术，不断使人的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。OA是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，提供了全方位的功能服务。OA可以帮助企业实现信息化、自动化和规范化的管理，提高企业的工作效率和竞争力。