APQC Template

APQC Template（美国生产力与质量中心模板）是一种用于改进和优化业务流程的工具，由美国生产力与质量中心（APQC）开发。该模板提供了一种结构化的方法，帮助组织识别和分析其关键业务流程，从而找出可能的改进领域。这些模板通常包括一系列问题和指导，以引导用户收集和分析数据，以便更好地理解流程的性能和效率。APQC Template被广泛应用于各种行业，如制造业、服务业、医疗保健等，以帮助组织提高其业务性能，降低成本，提高客户满意度，最终实现持续改进。