简单淘宝退货的正常工作流总表

2016-05-06 15:21:55 0 举报
淘宝退货的正常工作流主要包括以下几个步骤:首先,买家在收到商品后发现有质量问题或者不满意,可以在淘宝平台上发起退货申请;然后,卖家在收到退货申请后,需要在规定的时间内进行处理,同意或者拒绝退货申请;如果卖家同意退货,买家需要将商品退回给卖家,并在平台上填写退货物流信息;卖家在收到退回的商品后,需要进行验收,确认无误后,平台会将款项退还给买家。这个流程旨在保护消费者的权益,确保交易的公平公正。
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