交易全流程处理
2016-05-08 17:58:06 0 举报
交易全流程处理包括以下步骤:首先,客户提出购买需求,商家根据需求提供商品或服务信息。然后,双方就价格、数量等达成一致,签订购销合同。接着,客户支付货款,商家发货或提供服务。在交易过程中,可能需要进行信用审查、物流配送、售后服务等环节。最后,交易完成后,商家需要对账、结算,客户可以对商品或服务进行评价。在整个交易过程中,涉及到的法律法规、商业惯例、风险管理等问题都需要得到妥善处理。
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大纲/内容
确认交易失败
交易失败
交易完成
交易异常
告知双方交易失败,20分钟内是否有异议
校验通过
2、持票企业上传票面
取消交易
超级管理员
1、线上开户
系统校验
5、持票企业确认交易
3、撮合平台审核票面,推送给资金
一、正常交易模块
确认交易完成
解冻资金
无异议
二、交易异常模块
客服处理
继续下一流程
通过电话、网页客服联系超级管理员
三、超级管理员模块
校验异常
退回资金
8、资金方确认签收
五、交易完成模块
继续交易
数金客服处理,对主要责任方记录黑名单
4、资金方报价
6、资金方打款数金平台将款项冻结
四、交易失败模块
告知双方交易完成,20分钟内是否有异议
7、持票企业确认背书
9、交易完成
支付网关异常
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