微店会员系统业务流程图
2016-05-08 09:49:32 2 举报
微店会员系统业务流程图主要包括以下几个步骤:首先,用户通过注册成为微店会员,填写个人信息并提交。然后,系统会对这些信息进行审核,审核通过后,用户即可登录微店。登录后,用户可以浏览商品,将商品加入购物车并进行结算。结算时,系统会根据用户的会员等级提供相应的优惠。结算完成后,用户可以选择在线支付或货到付款。如果选择在线支付,用户可以通过微信、支付宝等方式进行支付。支付成功后,商家会收到订单信息并开始准备商品。商品准备好后,商家会将商品发货给用户。用户收到商品后,可以在微店上确认收货并评价。整个流程结束后,用户还可以参与微店的各种会员活动,享受更多的优惠和服务。
作者其他创作
大纲/内容
返回核销失败提示并显示用户当日使用记录
用户
系统
此过程系统会记录会员卡激活日期,会员默认有限期为一个月
系统返回申请成功,请等待管理员审核的提示
激活码提供给用户
校验用户当天在该商户消费次数是否大于2
点击微信公众号底部菜单我的会员,打开页面后把会员卡二维码出示给商户
图例一:会员购买
否
客服人员
激活完成后从微信公众号底部菜单我的会员查看相关会员信息
点击页面扫卡核销按钮通过扫一扫用户二维码实现核销
点击微信底部菜单商家进驻按钮,输入店家名,地址,联系电话后按确认申请
通过微信公众号底部菜单进入会员激活页面
商户
通过微信公众号底部菜单商户管理登陆进入管理界面
通过系统后台获取会员激活码
图例三:用户核销
图例三:商户进驻(前期可能会首先参与微信小编方式去处理商户进驻)
联系客服人员开通会员
图例二:激活会员
输入激活码完成会员激活
返回核销成功提示,并增加商户评价积分(每次加1)
是
核销成功或失败均会弹出用户当日使用记录内容同包括(用户微信账号,核销时间,状态等信息)
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