客服转接提示-PC端

2016-05-09 13:17:50 0 举报
客服转接提示-PC端
在PC端,当客服需要将客户转接给其他同事时,通常会弹出一个提示框。这个提示框通常包括以下内容: 1. 转接原因:客服会简要说明需要转接的原因,例如“这位客户需要进一步了解产品信息”。 2. 转接对象:客服会告诉客户他们将会被转接到哪位同事那里。 3. 转接时间:如果客服无法立即为客户转接,他们会告诉客户预计的转接时间。 4. 转接按钮:提示框中通常会有一个按钮,客户可以点击该按钮来确认并接受转接。
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