CUSTOMER

客户，或称为CUSTOMER，是商业环境中的关键角色。他们是购买商品或服务的个人或组织，对商家的成功至关重要。客户可以是最终消费者，也可以是其他企业。他们的需求、偏好和反馈对于产品开发、市场营销和服务改进都有重大影响。客户满意度是衡量企业表现的重要指标，因此，企业通常会投入大量资源以满足客户需求，提高客户忠诚度。同时，随着数字化和社交媒体的发展，客户的影响力也在不断扩大，他们的评价和推荐可以迅速影响企业的声誉和销售。总的来说，客户是任何企业都必须关注和尊重的对象。