车险业务流程图
2016-05-13 09:29:17 19 举报
车险业务流程图描述: 1. 客户咨询:客户通过电话、网站或线下渠道向保险公司咨询车险产品。 2. 报价:保险公司根据客户需求和车辆信息,提供车险报价。 3. 投保:客户确认报价后,填写投保单并提交相关证件。 4. 核保:保险公司审核客户提供的证件和投保信息,决定是否承保。 5. 缴费:客户支付保费,保险公司出具保单。 6. 出险:客户在保险期间内发生事故,拨打保险公司报案电话。 7. 理赔:保险公司派出查勘员现场查勘,核实事故情况,并根据保险条款进行赔付。
作者其他创作
大纲/内容
前台
第三步:车险报价(包括商业险、强险、车船税、自然险等)
太平保险后台
第一步:填写车牌号
车险订单管理(待支付、已支付)
第六步:支付成功
第四步:确认订单(包括车主信息、保单配送信息、相关保险协议)
由太平保险提供车辆的各项保险的预估报价和保额
由太平保险提供各种协议
获取订单信息
第五步:订单提交成功,选择易通支付在线支付
车辆信息管理
第二步:填写“车辆信息”、“车主信息”等详细资料
保险公司后台再确认订单,打印保险单寄给用户
车险订单管理(取消订单、退保)
中能易通管理员后台
车险业务功能流程图:
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