乔.吉拉德销售智慧大全集
2016-05-15 21:30:35 33 举报AI智能生成
《乔·吉拉德销售智慧大全集》是一本关于销售技巧和心理学的书籍。它汇集了乔·吉拉德40年的销售经验，总结了他成功的秘诀。书中涵盖了如何吸引客户、如何与客户建立信任、如何推销产品等方面的知识。此外，书中还介绍了一些实用的销售技巧，如如何处理客户的异议、如何进行有效的谈判等。总之，这本书为销售人员提供了宝贵的指导，帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。如果您是一位销售人员或对销售感兴趣，那么这本书绝对值得一读。
作者其他创作
大纲/内容
销售---勇敢者的职业
乔.吉拉德的财富人生
人生阶段1——困苦的童年
人生阶段2——辛苦的少年
人生阶段3——勇敢的青年
人生阶段4——顶级推销大师
无畏贬低，始终坚信“我能行”
销售人员在遭遇挫折时，应如何调节好心态
给予宽容与理解
积极的自我暗示
自我激励
树立远景
克服恐惧，解决困难
离开舒适区，调高目标
调整好计划
敢于竞争
态度决定业绩
保证具有积极工作态度的三种方法
重新定义外部事件的含义
每天工作前进行15分钟的自我鼓励和充电
避免受态度消极者的影响
设立明细的销售目标
培养以过程为导向的销售理念
认真倾听客户谈话
积极确认客户的谈话内容
探索性问题
正确回应
创造更多的销售时间
顾问式销售三步曲
顾问式销售的优势
子主题
第一步，重新考虑销售过程
第二步，设计销售提示问题
第三步，让产品作为解决方案的保证
推销商品要先推销自己---销售礼仪
塑造良好的销售形象
举止文雅，充满自信
交换名片，有礼有节
为“不同的”客户做“不同的”准备
尊重客户的个性
体态语沟通很重要---行为判断
了解体态语，增强销售力
影响成交的八类体态语
体态语沟通的五种途径
解读客户的”交通信号灯“
如何对”交通信号“做出反应
语言是销售成功的“利器”---口才特训
好口才，靠训练
让语言与产品相匹配
把握好说话的节奏
语调要自信
重音、加强陈述的关键点
冷场时的应急处理
说服客户的金钥匙---约见策略者
快速确定决策者
巧妙寒暄，博得好感
提高约见机率，增加销售业绩
精心准备，说好开场白
确保成功约见六步曲
建立友好的客户关系
探查客户的期望值---需求挖掘
持续跟踪，培养需求
找出客户需求的基本点
个性销售，方案定制
在服务中挖掘客户的新需求
发掘提问的力量
将反对意见转化为独特卖点---化解异议
做好应对异议的准备
积极应对客户异议的重要性
异议最好推迟到销售陈述后解决
明确判定客户的真实异议
针对客户异议的重要性提出问题
消除价格异议的五个步骤
避开价格异议的误区
积极争取业绩---应对拒绝
充分利用客户拒绝的重要价值
与”拒绝“作顽强的斗争
无畏拒绝，持续跟进
客户缺乏信任的拒绝处理
用”拒绝“鞭策自己前行
富有成效的销售陈述---成交关键
选择最有效的销售陈述方式
明确客户的身份
会晤准备
做好成交前的铺垫工作
正式陈述，完善销售过程
什么是优秀的销售陈述
领会成交的真谛
自信是影响成交的关键
迈向销售巅峰---赢得客户忠诚
争取新客户推荐
获得大客户的关注
服务带来忠诚
变投诉为拥护
用情商赢得高业绩
对成功要有”预见性“
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