功能规划
2016-05-17 14:25:30 0 举报
AI智能生成
功能规划是指对产品或系统的功能进行详细的设计和规划,以满足用户需求和实现产品目标。它包括确定产品的核心功能、次要功能和支持功能,以及定义功能的优先级和实现方式。功能规划需要考虑用户的需求和期望,以及市场竞争和技术可行性等因素。它通常由产品经理、设计师和开发人员共同完成,需要不断迭代和完善。通过有效的功能规划,可以提高产品的用户体验和市场竞争力,实现产品的长期发展。
作者其他创作
大纲/内容
产品规划
出院啦公众号端
让用户更轻松的入组
远程关注公众号入组
未完成绑定患者的召回
家属分享入组
减轻入组时的操作量
支持用户以游客身份进入时在特定场景添加就诊人。
分布式搜集用户资料
定义我们需要的用户资料及用途
分布到用户入组、用户出院、用户咨询、用户查看病历等情境搜集。
为用户提供管理个人资料的功能。
优惠券2.0
目前存在的问题:存在刷优惠券风险、难以应对灵活化的后续需求、可运营性不强。
定义出优惠券的类型、使用场景、面值等,完善我们的优惠券系统。
支付2.0
目前存在的问题:目前的支付方案只能配5个地址,难以接下来如果有更多场景需要应用到支付,会很难办。
研发目前已有解决方案,需要排期。
支持各个功能模块都可以拆分到菜单栏
做到问医生、健康头条、病历本、待办事项等,都可以拆分到公众号菜单栏,以应对潜在的医院需求。
提升咨询率及体验
应对用户紧急情况的咨询
用户行为节点分析并针对性触发咨询提醒。
试行家庭医生服务,用户在入组时可以选择购买。new
交互体验的优化
健康资讯交互优化
支持列表多样信息流展示
支持视频的播放
支持搜集科室的资讯优先展示给该科室患者。
公众号向APP导流
在关键服务节点设置引诱
对功能进行切分,让患者在使用某些功能时不得不下载APP
支持非本医疗组患者,为获得专家级服务,向医疗组申请付费入组。new
填写详细的信息
将医疗组服务条目整理成套餐
支持购买
医疗组同意后方可入组并收到服务费。
出院啦APP
技术架构优化
采用客户端+H5结合的开发方式
保证高度的灵活配置性,同时在关键地方如咨询上的体验得到保障。
页面改版
保持与公众号信息架构较为相似,降低维护成本
支持任意用户浏览,在特定场景登录注册。
医生端APP
满足医生主动发送量表
满足医生充分管理医疗组及个人资料
自主设置哪些成员对外展示时隐藏。
满足医生为自己出院患者选择更改病种
医疗组服务费提现扣除税费等
提高回复患者的效率
1、防止因未收到提醒忘记回复患者
2、设置休息时间,该时段患者咨询时会提示对方正在休息。
支持搜集到的量表集中展示及导出
APP交互体验优化
运营能力分发
目前一些资料配置在数据库,接下来要同步到运营后台去设置。
支持管理医疗组下面的患者
支持模板消息的定时群发
支持按入组时间、入院时间、手术时间为原点发送模板消息。
支持不用选病种就可以发送模板消息。
支持更精细的账号权限管理,让区域同事可以自主管理该区域的医疗组信息,可以自主添加,提高扩科效率等。
支持区域同事在运营后台只为自己区域的医疗组发送模板消息。
支持优惠券的运营后台配置及发送。
支持运营自主发起运营活动,研发同事基于基础业务开发相应的页面。
支持医生端管理自己信息及进行随访。
研发需求
医生APP数据表结构重构
患者APP数据表结构重构
内网流程梳理,解决病历上传经常出错的问题。
支持在后台查看病历本上传队列。
转诊项目
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