投诉举报反馈时序图

投诉举报反馈时序图描述了用户在发现产品或服务存在问题后，通过各种渠道进行投诉、举报和获取反馈的过程。首先，用户通过电话、邮件或在线平台提交投诉；接着，客服人员接收到投诉并记录相关信息；然后，客服人员将投诉转交给相关部门进行处理；处理完成后，相关部门向客服人员反馈处理结果；最后，客服人员将处理结果告知用户。整个过程涉及到多个参与者，如用户、客服人员和相关部门，以及多个环节，如提交投诉、记录信息、转交处理、反馈结果等。