CCM角色的设立及其主要职责：华为研发IPD流程（转载 学习）

华为研发IPD流程中，CCM（Customer Collaboration Manager）角色的设立是为了加强与客户之间的合作与沟通。CCM主要负责协调和管理客户与华为研发团队之间的合作关系，确保客户需求得到充分理解和满足。他们与客户保持密切联系，收集和分析客户需求，并将其传达给研发团队。同时，CCM还负责监督项目的进展，确保项目按时交付，并与客户进行定期沟通，及时解决问题和反馈项目进展情况。通过CCM的角色设立，华为能够更好地理解客户需求，提供更符合客户期望的解决方案，提高客户满意度，增强市场竞争力。