1_业务流程图
2016-05-18 09:26:26 1 举报
业务流程图是一种图形化表示业务过程的工具,它通过一系列的流程步骤和决策点来描述业务的运作方式。这种图表通常从左到右阅读,每个框代表一个步骤或决策点,箭头则表示流程的方向。业务流程图可以帮助管理者更好地理解业务过程,发现并解决潜在的问题。例如,一家餐厅的业务流程图可能包括“接受订单”、“准备食物”、“上菜”等步骤。通过这种方式,管理者可以清晰地看到整个服务流程,从而进行优化改进。