CRM应用系统架构

CRM应用系统架构是一种用于管理客户关系的软件系统。它采用了多层架构，包括客户端、应用服务器和数据库服务器等组件。客户端负责用户界面和交互，应用服务器负责处理业务逻辑和数据访问，数据库服务器负责存储和管理数据。此外，CRM应用系统还支持多种集成方式，如Web服务、消息队列和API接口等，以便与其他系统进行集成。总之，CRM应用系统架构为企业管理客户关系提供了强大的支持，帮助企业更好地了解客户需求、提高客户满意度并增加销售额。