Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

鱼骨图（Fishbone Diagram），也被称为因果图（Cause and Effect Diagram）或石川图（Ishikawa Diagram），是一种用于确定、探索和展示问题原因的图形工具。它以问题或结果为”鱼头”，而问题的潜在原因则以分支形式展现在图中，形似鱼骨。这种图通常从四个主要方面进行深入分析：人员（人的问题）、方法（如何做的问题）、材料（使用什么的问题）和机器（使用的设备或工具的问题）。通过这种方式，鱼骨图有助于团队识别和优先考虑可能的问题来源，从而更有效地解决问题。