车厘子学员服务流程
2016-06-01 10:57:56 0 举报
车厘子学员服务流程始于学员的初次咨询,我们的专业顾问会详细解答您的问题,为您提供个性化的课程建议。确认报名后,您将收到详细的课程安排和学习资料。在课程开始前,我们会进行一次免费的试听课,让您对课程有更深入的了解。课程期间,我们提供一对一的辅导服务,确保您的学习进度和效果。课后,您可以在我们的在线平台上复习课程内容,完成作业。我们还定期举办学员活动,让您有机会与老师和其他学员交流学习经验。在学习过程中,如果您有任何问题或建议,我们的客服团队随时为您服务。我们的目标是让每一位学员都能在车厘子享受愉快的学习体验,提升自己的技能。
作者其他创作
大纲/内容
长途考试
收费
牌证部
总部专员
验收登记
科目三预约考试
科目三训练
科目二训练
科目二考试
录入系统
不合格
签收
理论课
长途预约
缴费
科目一预约
修改
领取驾驶证
受理
训练场
提交车管所
交费
安全文明考试
进入自主约车计时收费训练
报总监
说明: 总部自收到学员资料开始专门建立车厘子学员数据库,由总部总负责人监管,监督各个环节实施情况,把握好服务,仔细监督,防止出现问题,妥善解决各种问题,并处理投诉。 科目一毕业前均有总部专员负责服务,科目一合格后进行自主约车实施计时收费训练,训练过程时刻监视反馈信息,针对学员反馈信息跟进服务。
科目三预约学车
测试
科目二预约学车
预约提交
退资料退款
科目三考试
整理资料
车厘子学员服务流程
安全文明预约和补考
科目二预约考试
收学员资料
科目二强化训练
科目一考试
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