销售这么说，顾客听你的
2016-06-14 18:00:08 0 举报AI智能生成
书籍：销售这么说，顾客听您的
作者其他创作
大纲/内容
4.建立真正的信赖关系
1. 如何提高顾客的“点头率”
2. 警惕语言中的小小陷阱
3. 聪明的迎合，愚蠢的迎合
4. 有劲的迎合，没劲的迎合
5. 妙用称呼
6. 自爆其断，赢取主动
5. 强化顾客的购买动机
1. 洞悉真实的顾客需求
2. 顾客为什么要买“你的”东西，而不是别人的东西
3. 同行踩不得
4. 顾客的不满就是你的机会
5. 学会提问
6. 有劲的提问，没劲的提问
7. 做个“有眼力劲”的提问高手
8. 妙用“粘贴式提问法”
9. 5W2H法则
6. 一切为了顾客的“认可”
1. 为什么顾客会挑次
2. 要“拔刺”，不要“造刺”
3. 不战而屈人之兵
4. 让顾客变话痨
5. 千万不要忘记“眼睛会说话”
6. 点头与附和
7. 巧用笔记
8. 把话说清楚
7. 做一个聪明的“雕虫小技达人”
1. 战胜竞争对手的“箕子”战术
2. 用正面气场俘获顾客的心
3. “比喻话术”的妙处
4. 帮助顾客把“不一定”变成一定
5. 温故而知新
6. 刺激顾客的“感觉”
7. 不做“一锤子买卖”
8. 善用SSI
1. 参透顾客的“心”
1. 你确定你没有招顾客烦
2. 你与顾客之间的对话有劲吗？
3. 你确定你正在做的事情能够强化顾客的购买动机吗
4. 你的发型和服装师在帮你，还是在毁你
5. 你是否知道顾客在“逗你玩儿”
6. 你确定顾客没有敷衍你妈？
7. 如何才能改变顾客的冷漠
8. 玩儿的就是“不正经”
9. 你是否懂得“分享隐私”的妙处
2. 成功销售是策划出来的
1. 物理距离与心理距离的奥秘
2. 用“二选一式提问法”抓住顾客的心
3. 你是否见过自己的表情
4. 让顾客觉得自己很重要是你的本分
5. 妙用“落座方式”
6. 关于试乘试驾的“有心”与“无心”
7. 夯实基本功
3. 消除顾客的戒备心理
1. 每个人都有难以逾越的心理防线
2. 妙用“类似性法则”攻破顾客的心理防线
3. 制造共鸣空间的“顺行技法”
4. 迎合顾客的“肢体语言”
5. 迎合顾客的“语言”
6. 迎合顾客的“心思”
7. 迎合顾客的“愤怒”
8. 完胜销售法
1. 引子
2. 两个前提
3. 销售“顾问”的本职与本能
4. 通完“完美销售”之路
0 条评论
下一页
