销售内勤发货流程图
2016-05-01 15:43:50 35 举报
销售内勤发货流程图描述: 1. 客户订单确认:销售内勤收到客户订单后,进行订单确认,核对产品、数量、价格等信息。 2. 库存检查:查询库存系统,确认产品库存是否充足。 3. 订单处理:根据库存情况,决定是否接受订单,如库存不足则拒绝或延迟发货。 4. 出库操作:确认订单无误后,进行出库操作,更新库存信息。 5. 物流安排:联系物流公司,安排货物的运输。 6. 发货通知:向客户发送发货通知,告知预计到达时间。 7. 跟踪服务:在货物发出后,持续跟踪物流状态,确保客户及时收到货物。 8. 客户反馈:收集客户收货后的反馈,确保服务质量。
作者其他创作
大纲/内容
查看库存及应收账款情况
应收账款会计审核,不符合要求,与相关业务对接,暂不发货
每天15点前在各对应的QQ群上报单
需每日关注物流服务部QQ群上的成品库存报表
销售助理进行整理汇总
本地业务员
不可发货
业务员审单
销售助理顺延安排发货
无库存,由销售助理与厂长对接后,回复各业务,及时通知下次发货时间
有可能是次日或第3日
安排上有无遗漏、是否合理
每天在相应的QQ、微信上报单
有异常需及时向接单员提出,进行更改
次日的送货计划,每天18点前发布在各业务QQ群及微信群上
外地业务、销售内勤
负责对接的销售内勤进行整理汇总
可发货
每天15点后在各对应的QQ群上报单
通知业务
如不进行审单,出现问题,业务承担20%责任,接单人承担80%责任
查看所负责的客户、品名、型号、数量、单价、是否退桶等
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