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应急处置流程

2017-05-11 14:05:17 0 举报
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应急处置
应急处置
作者其他创作
大纲/内容
紧急故障
增加资源
解决
进度汇报
一般性故障
应急处置工作小组
故障恢复
汇报
总结，修订紧急预案；编写故障分析处理报告；入知识库
按正常流程处理并观察结果
联系二线处理
未解决
发现故障
联系三线或其他资源处理
启动事件对应的应急预案，并通知相关负责人
内部讨论及判定
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