售后系统操作流程
2016-06-21 11:27:02 0 举报线下门店的维修流程
作者其他创作
大纲/内容
客服进入系统查看工厂反馈
返厂维修数量
门店名称
导出批量原残汇总文档
4.退仓鞋统计
售后品数量汇总
提交
根据商品部通知自查原残品
门店和客服都可以通过“流程进度条”看到此售 后维修的现状
原残品数量汇总
根据单批生产量和原残比例（此处可以在系统中自定义）
2.处理结果统计
终审处理意见
发送
3.费用统计
拟定解决方案
统计所有原残品通知工厂
时间区间
反馈
当地维修费总额（分材料、人工）
单款号
当地维修数量
1.维修产品统计
单款数量
快递费总额
退换货数量
批量性原残问题
门店进入系统查看工厂反馈
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