普通退货退款流程20160624

普通退货退款流程通常包括以下几个步骤：首先，客户需要联系商家提出退货申请，并提供购买凭证和商品照片等相关信息。商家收到申请后，会进行审核，确认商品符合退货条件。然后，客户需要将商品寄回给商家，并提供快递单号。商家收到商品后，会进行检查，确认商品完好无损。最后，商家会在约定的时间内为客户办理退款手续，退款金额会原路返回到客户的支付账户中。整个流程通常需要5-10个工作日左右。