俞军12条
2016-06-29 19:15:31 0 举报AI智能生成
俞军12条学习笔记
作者其他创作
大纲/内容
俞军12条
PM首先是用户
用自己的产品
站在用户的角度
不同的用户
考虑全部用户的感受
同理心
用户体验是一个完整的过程
完整过程是？
页面出口、入口
APP内各模块的关联
线上、线下
用户生命周期
闭环
不要试图改变用户，迎合而不是改变
本质需求
满足需求
给用户稳定的体验预期
预期、稳定
替用户选择好
用户注意力有限
所有用户不需要的东西都是伤害
伤害总是存在的
有多少用户需要
隐形展示
减法
追求效果，不做没用的东西
工作方法
效果衡量
收支平衡
发现需求而不是创造需求
如何证明这是真实的需求，而不是yy的
数据
基础
人性
完整过程的理解
决定不做什么往往比决定做什么更重要
砍需求
确定核心，清晰简要
eg.微信
砍功能
是否做
优先级
标准
主线
kpi
核心竞争力
现在有/希望有
竞争壁垒
竞争
关注最大多数用户，抓住关键点，快速上线，再迭代
用户判断
关键点
高星
供给
流量
价格
mbl
？
时间窗口
有时，做完比完美更重要
如果不确定该怎么做，先看别人怎么做
先看看，不是一直跟随
迅速超越
竞品分析
不仅是有什么没什么（页面比较）
需不需要
内在
eg.用户激励
用户需求核心
other
目标
方法
执行
匹配目标
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