供应商运力在途监控

核对信息

是否迟到

反馈给部长

供应商运力在途监控

主观原因

是

交车

部长审核

客服整理邮件

正常行驶

客服通过邮件发在途

客服审核

否

查看当日运输情况

客服申诉

市场部

减免延迟

发运不及时

次日客服继续跟踪

供应商

客服提供昨日装车调度单号

1、办事处将当天的调度单号明细提供给供应商在途人员2、供应商每天10：30以前将在途信息发送到指定邮箱3、市场部客服统一收集整理邮件，如信息有误，重新发送邮件；如信息无误，整理并上传到中原系统，并记录供应 商当日在途的发送情况4、市场部客服统一查看供应商当天的运输情况，正常行驶并在规定期限交车的直接完结调度单 如因滞留或途中异常产生迟到的，直接记录供应商考核，如因不可抗力造成迟到，提供证据交由市场部客服申诉 市场部客服审核，通过的 交由市场部部长审核，方可减免延迟，不通过的直接并记录供应商当月考核5、流程结束

不可抗力

客服纳入当月考核