商城订单
2016-07-27 11:24:39 0 举报
商城订单是指消费者在商城中购买商品时所产生的订单。当消费者选择商品并加入购物车后，系统会自动生成一个订单号，并将订单信息发送给商家。商家收到订单后会进行确认，并在规定时间内发货。消费者可以在商城中查看订单状态，包括订单是否已发货、物流信息等。如果消费者对商品不满意，可以在规定时间内申请退货或换货。商城订单是消费者与商家之间的重要纽带，它保证了交易的安全和顺利进行。
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大纲/内容
乐嗨客服收到订单
给用户送货
确认收货，交易完成
校区经理收到订单，采购采购商品
审核订单
取消订单，通知用户无货，退款
商家收到订单
交易完成，进入还款流程
商品送达，确认收货，交易完成
确认订单，备货，配送人员收到订单
无货
货物到达，校区经理送货
审核未通过
乐嗨超市订单
到乐嗨合作的超市拿货
审核通过
取消订单
用户下单
有货
第三方商家订单
货物送达，签订合同，拍照上传
配送人员给用户送货
配送人员收到订单
去该商家拿货
乐嗨分期订单
商品到达，校区经理送货
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