业务流程
2016-07-28 15:55:20 0 举报
业务流程是指一系列相关的活动，它们按照一定的顺序和规则进行，以实现特定的业务目标。这些活动通常包括输入、处理和输出三个阶段。在输入阶段，企业收集必要的信息和资源；在处理阶段，企业对收集到的信息进行处理，以产生有价值的结果；最后，在输出阶段，企业将处理后的结果传递给客户或其他相关方。有效的业务流程能够提高企业的运营效率，降低成本，并为客户提供更好的服务。因此，设计和管理良好的业务流程对于企业的成功至关重要。
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大纲/内容
回款
输出方案（策划，执行）
是
评审
否
输出项目结案报告（项目经理）
结案
觅范研究院
审批
（业务委员会）
终止
(客户)
提案
立项
结束
和客户沟通
提交结案
输出新的方案（项目经理）
没希望
签合同
项目执行跟踪系统分配任务（执行项目经理）
项目归档(项目经理）
向管理层及相关人发通知邮件（系统自动）
向CEO及相关人发通知邮件（财务）
进入拟合同流程
拟合同
(执行项目经理)
执行副总裁
收款
客户主动联系
客户评审
销售
业务委员会
商机纪录表更新
评审（行政）
输出执行结案报告（执行项目经理）
执行策划部
成立项目小组并由销售主管担任项目经理（销售主管）
系统
邮件通知CEO及财务(项目经理）
项目执行跟踪系统监督（执行副总裁）
（财务）
智能投放
公共部
客户审批
(项目经理)
执行准备并在项目执行跟踪系统中标注
执行人员
项目经理
复盘
项目相关人员复盘会议(项目经理）
输出新的执行方案（执行项目经理）
CEO审批
重新签合同
执行并用觅范任务提交执行数据
执行者
打款
输出项目执行计划（执行项目经理）
需求说明会（销售主管主持，项目小组成员参加）
输出不成功总结
向项目经理催款（财务）
(CEO)
项目执行跟踪系统中结案
发现商机
项目执行跟踪中建立项目（销售主管）
销售电话或拜访访谈
方案计划变更
需求访谈表
客户
行政部
发邮件告知ceo(销售主管）
开始
执行计划变更
向客户催款(项目经理）
（销售主管）
复盘会议纪要（项目经理）
执行
评审（项目小组成员）
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