TTPPRC模型
2016-07-30 15:20:39 0 举报
AI智能生成
商业分析模型
作者其他创作
大纲/内容
TTPPRC模型
趋势(Trend)
这是一个全民创业的时代
两年之内倒闭是绝大多数人的必然命运
在趋势的面前,个人能力终归都是渺小的
如果让商业奇才史玉柱在2016年卖CD??
一切商业活动的本质都是对于目标客户消费决策的理解和引导,而所有的消费活动都遵循一个相似的过程
作为普通创业者,当你的洞察力没高到惊人的程度之前,如果发现了一个很明显的市场空白
那这个市场最大的可能就是——根本不存在
与其费尽心思解读为什么会有这样的趋势,不如时刻留心趋势的变化,紧随时代的潮流的。
对于趋势(Trend),别说预测和扭转了,理解它已然极其困难。
绝大多数商业项目在这一环的关键原则,是不犯大错误
流量(Traffic)
无论你想卖什么东西,先得让人知道你在卖呀。
成就了上千亿的Google,几百亿的百度
淘宝上开店不要钱,你倒是不买直通车啊
为了让我们知道他们提供这么一个消费选择,他们花了很多钱。
随着互联网时代的到来,人们愈发地意识到,流量本身就是一门巨大的生意。
流量(Traffic)简单定义为,让目标客户了解到他们有这么一个消费选择。
流量(Traffic)不是万能的,它和六步模型中的下一步包装(Package)紧密相连,再优质的流量,如果你的商业项目包装不好也是白费
腾讯因为入股大众点评,在微信上给点评开了二级入口,巨大的微信流量却并未给大众点评的团购带来太高的转化率
强势品牌可以自发的导入流量。
如家的位置不怎么样,用户却能自己找过来
不同的商业项目对流量的具体需求大不相同,一般而言,越是标准化高可替代性高的业态,流量这个环节在整个生意上就越重要。
移动互联网是当下的流量之王,之前是PC端的互联网,而再之前则是电视机!
如果没有电视,NBA球员的收入不会比话剧演员高多少。
演艺公司远在互联网时代来临之前就懂得炒作的重要性,只因他们的生意对于大众流量的需求实在是太高了。
99%的互联网创业注定尸骨无存的原因不用太复杂的分析,流量(Traffic)这关根本就过不去。
目前中国性价比最高的全网流量的导入方式还是微博和微信公众号,知乎和豆瓣可以算是第二梯队(本地O2O的流量则主要掌握在大众点评和美团手里,微博和微信稍差一点)。
归根结底,一个商人商业能力的高低的首要标准,就是看他能为自己的生意导入多少流量
包装
包装(Package)不是包着产品的盒子,而是一个宽泛的概念
设计美感
营销推广
品牌故事
定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分
在目标客户得知了他们有了这样一个消费选择之后,你的生意是以怎样的面貌呈现在消费者面前的。
包装(Package)是一个略显平淡的词,我更愿称其为噱头。
包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素,而不是产品本身!
擅长“包装”并不是仅仅善于“营销”而已,一切在消费者买单之前对于你的产品产生的印象,都是由包装的质量决定的。
高超的管理统筹能力
领先的战略眼光
饥渴的销售团队
一流的综合执行力等素养的综合体现
一个商人对商业的理解程度是否算的上入门,最基本的划分就在于能否意识到
包装(Package)才真正决定了消费者是否会对你的产品进行消费!
不是产品质量的好坏
一个消费者决定是否对你的产品进行消费,不并是基于产品的实际体验如何(因为他还没用上嘛),而是基于他头脑中对于该次消费的预期体验是否超过了所需要付出的货币价值。这种期待不但是感性的,而且是极其容易被引导的。
人们对于短期吸引和实际体验的感受其实完全是两回事,但消费决策主要是由短期吸引决定的,也就是这里所强调的“包装”;而产品本身提供的是实际体验,决定的是是否重复消费和向别人推荐。
iphone手机吸引力
这个手机漂亮
高富帅都在用它
而不是
IOS优雅和高效
不容易掉电
iPhone产品本身优秀的实际体验,决定的是iPhone用户极高的忠诚度
三星包装不输给苹果
率先采取的大屏幕,超强的配置参数,海量的广告和韩剧植入
促成了大量的首次消费,不幸的是产品糟糕的用户体验导致了消费者忠诚度较低。
S5产品本身的实际体验其实有相当的进步,尤其是在续航时间和拍照效果上
比起S3,S4有本质的飞跃,但还是成为了三星近几年来销量最糟糕的一款产品。
整个生意的核心就是包装
微商卖面膜
包装最终成就一个品牌,而品牌就是终极的包装。
包装(Package)影响消费决策,产品(Product)影响二次消费。能把排队玩明白的企业家都是顶级的包装高手,无论是真排还是假排。人们喜欢从众的天性是基因决定的。
越是产品没有核心技术的行业,越是企业包装能力的终极比拼。
快乐柠檬贡茶配方都是没有秘密
包装要和流量衔接好,同样品牌的餐厅,开在购物中心和社区里,店面设计甚至菜单内容都是有区别的。
过度包装一定会在某种程度上伤害到产品的口碑(因为人倾向于过度期待),但未必会伤害到整个生意的整体效果。
产品
作为一个优秀的商人,强大的商业素养主要体现在可以把自己能力范围内提供的最好的产品和其他环节相互结合起来。而提供技术上绝对领先的产品,超出了一个“商人”的能力范围。
比如我们都知道卖飞机很赚钱,但开航空公司想赚钱就难多了。
产品(Product)的主要作用是促进二次消费和导入新的流量,而非促成消费决策。
因为当消费者真真切切地获得了你的产品的完整体验时,其实消费过程已经完成了,也就说是这笔钱已经赚到了。
在互联网时代到来之前,消费者在进行消费选择时,面临着高度的信息不对称问题。所以“口碑”一直是企业生死的决定性因素。
产品的口碑传播不仅仅局限于熟人之间而可以遍及全网,很多曾经流量和包装都很局限的生意因为其优秀的产品体验,获得了大量的全网的高质量的流量和包装,彻底改变了企业的命运。
从TTPPRC来看,就是优秀的产品体验,促成了二次消费,导入了新的流量,而且自带和“排队”同样重量级的包装——“熟人推荐”。
总而言之,一个优秀的产品(Product)的威力之大,可以瞬间打通TTPPRC中的四个要素(产品,流量,包装,重复性消费),这是其他任何一个环节做得再好也无法做到的。
那么究竟什么才算的上是一个好的产品呢?
第一要具有一样鲜明的特色
第二其他环节没有硬伤
产品(Product)这个环节上最后一个值得探讨的事情,叫做细节。细节也是反映商人商业素养高低的一个显著标志。
为什么必须病态地痴迷细节?因为广大消费者的思维能力虽然比较迟钝,但直觉却是敏锐的。
但能感受到iPhone“好用”,三星“不好用”;
去海底捞吃火锅“心情好\",小区里的火锅店“不舒服”;
漫咖啡的特色在于环境优雅装修别致,饮料的味道平平但也不算难喝;
宝马汽车的特色在于优秀的驾驶体验,内饰虽然比奥迪奔驰差点但也说的过去
重复性消费
一个商业项目是否具备让消费者有重复性消费(Revisit)的能力,是众多创业者和投资人最常见的盲点。
Draw Something(你画我猜)游戏,短短的几周之内像一场瘟疫般刷遍了全球各大App Store的榜单。
难以想象,那个时候竟然极少有人提出来,和大多数手游一样,Draw Something的重复性消费是个很严重的问题
作为创业者,如何令你的商业项目拥有强大的重复性消费力呢
一是商业项目的天然属性
所谓商业项目的重复性消费(Revisit)的天然属性,是人们长期的行为习惯和一些历史传统所决定的。需要注意的是,商业项目的是否天然具备重复性消费(Revisit)属性,常常是极其难以预测和分析的,作为我们普通人而言,只需要观察和类比就足够了。
二是创业者对于该项目的设计
电影就是重复性消费比较差的项目,郭敬明就能把小时代这种拍成一部都嫌长的片子,在流量和包装上狠下功夫,硬生生劈成了四部MV。
手机不可更换电池
Draw Something当年的快速陨落,也许它的重复性消费(Revisit)天然比较弱只是一部分原因,玩过这款游戏的人都知道,作为一款手游,它在流量最高的时候竟然没有一套系统的积分,升级,获得道具,解锁新任务等最基本的成瘾体系,以至于玩到后来只是看到同样的单词反复出现,自然就失去了兴趣,对于这个项目的失败,运营团队有不可推卸的责任。
成本
任何商业活动的本质,都是为了盈利而服务的,任何项目利润的来源都是建立在所提供的服务价值能够超越自身成本的基础上(虽然互联网时代的生意似乎越来越多已经转向了融资上市套现的获利方式,但这不意味着资本家们永远都不在乎毛利率),抛开了成本的一切商业模式都是空谈。
成本(Cost)和趋势(Trend),流量(Traffic),包装(Package)产品(Product)重复性消费(Revisit)的关系不是顺序的,而是包含在每一个环节之中,毫无疑问,每个环节都必然受到成本的制约。
知道了TTPPRC,那它究竟有什么用
TTPPRC很可能是你在任何地方能找到的在半个小时之内最高效地理解世界上一切大大小小的复杂而神秘的商业现象的最佳阅读材料了。
如果你还能把Trend,Traffic,Package,Product,Revisit,Cost分别代表的内容记下来,从此思考一切和商业相关问题的高度,就可以远远超过身边人的平均水平。
就像下棋需要背诵棋谱,编程要先学语言,炒股得有交易系统一样,当你从无序中看到有序,在混沌中找到规律,自然会开始相信实力而不是运气。
无论你是自己创业还是遇到工作和生活上的相关问题的时候,帮你化整为零,各个击破,精简到六个环节,迅速找到一个具体的解决问题的方向。
某国的石油公司为什么可以日进斗金,因为它可以直接把流量垄断了,而标准化的大宗商品生意是基本上不存在包装(Package)和产品(Product)环节的,重复性消费能力(Revisit)天然强大,又拥有相当的定价权所以无需过度担心成本(Cost)。
TTPPRC告诉你,意味着消费者已经知道了你的产品,也就是说流量(Traffic)这关已经解决了之后,没有消费的欲望,那就是包装(Package)出了问题。
好莱坞演员收入之所以可以那么高因为他们的作品服务于全球市场,流量(Traffic)巨大,而小剧场话剧演员的全部收入来自小剧场内观众的门票,自然赚不到太多钱。
创业公司使用TTPPRC的实际操作方法
一个优秀创业者的核心素养总是包括两点
第一步在于能够将一些模糊的想法,合理拆解成一个个需要解决的具体问题(TTRRPC)
第二步就是找到最适合解决这些问题的优秀人才来执行具体的解决方案。
单纯靠产品(Product)的品质获取口口相传去获取用户显然跟不上互联网公司发展的节奏,你已经知道了需要更多的流量,那流量从哪来呢?
一个优秀的创业者必须把这个问题进一步细化,就是找到最优秀的人才将每一个方法具体执行,并得到可以量化的结果。
1.人都爱100000+战术。
2.创始人耍猴战术。
3.钻研媒体偏好战术。
4.线下导流战术。
5.电梯广告战术。
你想做到别人做不到的事情,就必须走和别人不同的路,就像做股票想获得超出平均水平的收益,必须承担别人不敢承担的风险
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