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在线客服-横板

2016-08-03 14:38:23 0 举报
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大纲/内容
“XXX客服为您服务”
Y
在页面停留20秒
留资：手机号、称谓
继续等待
在页面停留5秒
浏览金融服务页面
是否有空闲座席
接入客服
N
“正在为您转接”
用户点击\"接入\"按钮
“坐席全忙，请留资或继续等待”
进入官网
浏览任意页面，并点击右侧浮层中的“在线客服”按钮
浏览车型页面
浏览搜索无结果页
自动弹出是否开启在线客服询问框
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