运营框架
2016-08-09 17:09:51 0 举报
AI智能生成
运营框架是一种系统性的、结构化的方法,用于指导和优化企业或项目的运营管理。它包括了战略规划、组织架构、流程设计、数据分析等多个方面,旨在提高运营效率,降低成本,提升客户满意度和企业盈利能力。通过明确目标、制定策略、优化流程、监控执行和持续改进,运营框架能够帮助企业在竞争激烈的市场环境中保持竞争优势,实现可持续发展。
作者其他创作
大纲/内容
运营框架
相关信息
项目经理
团队成员
关键利益者
背景介绍
商家
子主题
C端手段
高成本
实时触发式促销
场景
行为
需求
常规促销
抵扣券
满减
返券
提前订
标志
低成本
短信
push
其他
传播:口碑、票圈
分享:购买成功后转发送券,只有新用户注册才能返
必要条件
预算
人员
资产
风险
风险1
描述
可能的影响
严重程度
可能性
事前检测出来的可能性
相应的缓解方法
推荐的解决方案
风险2
用户
用户价值分层
方法:RFML
运用:高价值维护提升,中价值引导,低价值刺激
future:细分、层级更多
用户偏好分层
价格偏好
酒店类型偏好
经济连锁
高星
房型偏好
酒店地点偏好
时间偏好
节假日
周末
用户身份分层
性别
年龄
身份
学生
情侣
出差
经常去非常住地的某个城市,定向出差
房型:单人出行,1间多晚
周内
旅游
去非常住地的某些城市
房型:2间以上房间,且是双人间,大床房(2人以上出行),多晚
周末,节假日
新老客
会员等级
MT
Hotel
用户场景分层
本异地
交叉场景
美食、电影、旅游
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