APQC Template
2016-08-14 10:11:37 0 举报
APQC(美国生产力与质量中心)模板是一种用于评估和改进企业流程和性能的工具。它包含了一系列的问题和指标,旨在帮助企业识别其业务流程中的瓶颈和效率低下的地方,从而制定出改进策略。这些模板覆盖了各种行业和业务功能,如供应链管理、人力资源管理、项目管理等。使用APQC模板的企业可以通过自我评估或第三方评估来了解自己的运营状况,并与其他同行业的企业进行比较。这种标准化的评估方法有助于提高企业的透明度,促进持续改进,从而提高竞争力。
作者其他创作
大纲/内容
3.0Market and Sell Products and Services
5.0Manage Customer Service
OPERATING PROCESSES
11.0 Manage External Relationships
10.0 Manage Environmental Health and Safety (EHS)
7.0 Manage Information Technology
2.0Develop and Manage Products and Services
8.0 Manage Financial Resources
1.0Develop Vision and Strategy
6.0 Develop and Manage Human Capital
4.0Deliver Products and Services
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