大咖团流程
2016-08-17 11:37:01 3 举报
大咖团
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大纲/内容
1.汽车项目组成员选取车型并确认价格政策是否有优势2.汽车项目组成员每周一将《商户信息表》及《价格更新表》以邮件方式发送至家园汽车事业部
运营中心将资金事业部确认信息发送至大区，并抄送家园汽车事业部
财务计划部对定车协议照片、“购车订单”进行审核，审核无误后转交资金事业部
用户到店看车决定购车后有“定金+尾款”和“直接购车“两种情况，如果是前者，用户需与4S店签署定车协议；无论何种情况线上支付的499元订金都须在用户提车前打款至供应商
运营中心确认定车协议照片、补录“购车订单”，并将相关信息发送至财务计划部并抄送家园汽车事业部
页面要求： 1.在商品详情里增加二维码页面作为预报名通道（二维码页面内容包括：姓名、电话、看车地区 ）2.预报名不收取费用
如果用户选择“定金+尾款“，汽车项目组成员需将定车协议拍照并填写“购车订单”表发送至运营中心（后续用户提车交全款由商户运营更改购车订单信息）；如果用户选择直接购车，汽车项目组也须在用户提车前填写“购车订单”表并发送运营中心
运营中心确认订单信息并实时将信息发送至资金事业部，抄送家园汽车事业部
说明：价格政策包括裸车款、保险、装饰、金融、上牌费、杂费、外牌 、库存量等
提车
汽车项目组成员陪同用户提车，用户与4S店签署购车协议，4S店为其开具购车发票
汽车项目组
供应商确认收款，由汽车项目组以邮件或快递形式将《购车款代付证明》给到供应商
支付看车意向金
用户
说明：用户需求包括：主选车型和备选车型、有无到店试驾、用户询价及途径、心理预期、上牌地点等信息
供应商
汽车项目组成员在必要情况下更改“购车订单”表，并将购车合同、购车发票、《价格确认单》拍照一并发送至运营中心
资金事业部向对应账户打款，并在家园汽车事业部提供的代付证明上签字
结算
资金事业部
备注：1.所有邮件往来需在上一封邮件基础上进行转发或回复；2.供应商付款账户以合同及商户入驻信息表为准；3.如用户需当天提车汽车项目组可视情况为用户办理购车意向金退款。
用户预报名
用户线上支付499元看车意向金
运营中心
说明：运营中心按照购车订单信息填写结算单
供应商有大咖团产品服务需求
家园汽车事业部针对《商户信息表》和《价格更新表》进行判断产品能否上线；确认产品可以上线后告知运营中心
用户扫描二维码填写预报名信息
供应商在价格确认单上签字
资金事业部确认款项到账后发送确认邮件至运营中心
大咖团
1.汽车项目组成员在收到看车意向金信息2小时内告知用户收到看车意向金款项并与用户确定看车地点和时间；2.与供应商签订《价格确认单》并告知看车时间；
汽车事业部
财务计划部对购车合同、购车发票照片，“购车订单”进行审核并按期与供应商结算
运营中心确认购车合同、购车发票照片，更改购车订单，并将信息发送至财务计划部，并抄送家园汽车事业部
订车
1.汽车项目组成员收到信息后在2小时内与用户取得联系确认用户需求并填写填《销售管控表》；2.汽车项目组成员向用户说明499元看车意向金使用规则；3.协助用户线上支付看车意向金；
环节
财务计划部
运营中心对接技术制作页面并开通预报名通道
家园汽车事业部根据后台数据整理《预报名人员名单》并分配给对应城市汽车项目组
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