大咖团
2016-08-19 14:11:45 1 举报一起买
作者其他创作
大纲/内容
大区对接人将信息发送至商户运营
供应商
商户运营确认定车协议照片、补录“购车订单”，并将相关信息发送至财务并抄送家园汽车事业部
预约看车
供应商确认收款，由汽车项目组以邮件或快递形式将《购车款代付证明》给到供应商
用户线上支付499元购车意向金，生成“用户线上支付购车意向金预约单”
新车业务流程图
说明：必要时大区对接人协助汽车项目组填写购车订单中佣金部分内容
资金部门确认款项到账后发送确认邮件至商户运营
附录1
备注：1.所有邮件往来需在上一封邮件基础上进行转发或回复；2.商户运营补录的订单相关项目需要用户可见；3.供应商付款账户以合同及商户入驻信息表为准；4，大区、商户运营、财务及资金对接人在处理订金订单流转时须第一时间反馈。
家园汽车事业部根据后台数据整理《预报名人员名单》并分配给对应城市汽车项目组
用户扫描二维码填写预报名信息
财务对购车合同、购车发票照片，“购车订单”进行审核并按期与供应商结算
汽车项目组成员在必要情况下更改“购车订单”表，并将购车合同、购车发票、《价格确认单》拍照一并发送至大区对接人
如果用户选择“定金+尾款“，汽车项目组成员需将定车协议拍照并填写“购车订单”表发送至大区对接人（后续用户提车交全款由商户运营更改购车订单信息）；如果用户选择直接购车，汽车项目组也须在用户提车前填写“购车订单”表并发送大区对接人
1.汽车项目组成员选取车型并确认价格政策是否有优势2.汽车项目组成员每周一将《商户信息表》及《价格更新表》以邮件方式发送至家园汽车事业部
1.汽车项目组成员收到信息后在2小时内与用户取得联系确认用户需求并填写填《销售管控表》；2.汽车项目组成员向用户说明499元看车意向金使用规则；3.结合用户的反馈汽车项目组成员与供应商确认价格政策并签订《价格确认单》
结算
页面展示要求： 1.做一个二维码页面在现有的商品详情里展示作为预报名使用。2.预报名是免费的。3.二维码页面内容有姓名、电话、看车地区 。
资金
商户运营将资金部确认信息发送至汽车项目组，并抄送家园汽车事业部
提车
汽车项目组收到信息后在2小时内与用户取得联系
说明：商户运营按照购车订单信息填写结算单
商户运营
环节
商户运营确认购车合同、购车发票照片，更改购车订单，并将信息发送至财务，并抄送家园汽车事业部
至此汽车项目组成员开始填写《汽车渠道销售管控表》并根据表格进行用户跟进；陪同用户到约定地点看车
线下带看/成功购车
汽车项目组成员与用户确定意向车辆信息（车型、颜色、价格等）并与用户约定时间地点看车
预 报 名
汽车项目组成员陪同用户提车，用户与4S店签署购车协议，4S店为其开具购车发票
用户到店看车决定购车后有“定金+尾款”和“直接购车“两种情况，如果是前者，用户需与4S店签署定车协议；无论何种情况线上支付的499元订金都须在用户提车前打款至供应商
商户运营对接技术制作页面并开通预报名通道
商户运营确认订单信息并实时将信息发送至大区对接人、资金部，并抄送家园汽车事业部
资金部向对应账户打款，并在家园汽车事业部提供的代付证明上签字
财务对定车协议照片、“购车订单”进行审核，审核无误后转交资金部
汽车项目组
财务
用户
家园汽车事业部针对《商户信息表》和《价格更新表》进行判断产品能否上线；确认产品可以上线后告知商户运营
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