规则触发条件流程图
2016-08-25 10:33:50 0 举报
规则触发条件流程图是一种图形化表示方法,用于描述在特定条件下执行某个操作或过程的步骤。它通常由一系列节点和连接线组成,每个节点代表一个步骤或决策点,连接线表示步骤之间的逻辑关系。当满足某个条件时,流程将从起始节点开始,沿着连接线执行相应的步骤,直到达到终止节点。这种流程图可以用于各种场景,如软件开发、业务流程管理和项目管理等。总之,规则触发条件流程图是一种简洁明了的工具,可以帮助我们更好地理解和控制复杂过程。
作者其他创作
大纲/内容
7日跟踪
定期(T+1)抽取未反馈用户,若为正常则退款并关闭交易,若为不正常用户则关闭交易且对该商家和用户做处罚管控
正常用户
订单结束
非正常用户
风控校验
风控判定为正常
注:风控拦截渠道拦截的T+1:表示自被拦截日开始之后的一天内完成该退款流程 用户反馈通道的处理时间T+1:表示自客户投诉或咨询客服之后的一天内完成该退款流程
有订单私占一辆车
触发冻结系统:账户短期冻结且通知
用户反馈通道
风控拦截渠道(即所有触发规则用户)
用户进入此店铺内购买商品
车辆是否释放
用户购买商品(无需邮寄)后商家点击已发货,用户点击确认收货
1.私占车A定义:一辆车5天只有一个用户成单,且用户订单量>=32.用户10天内私占车A数量>=33.10天内用户私占车A数量/用户使用车辆数>=30%
向运维派发工单找车
商家点击“同意退款/退货”进入风控监管
此反馈经客服或维权转移至风控,正常用户T+1退款并关闭交易,非正常用户拒绝退款并关闭交易且对该商家和用户做处罚管控
用户购买商品(需邮寄)后商家填写运货单号且点击“已发货”,用户收到商品后点击“确认收货”
严重私占
商家账户内余额不足以支付退款且保证金不足原规定额度80%
用户在商家“同意退款”内获得退款
未释放
有订单长期私占
轻微私占
无管控行为
用户点击“申请退款/退货”发起退款或填写运货单号发起退货,进入风控监控
触发警告系统:短信/IVR(警告电话)
已释放
1.一辆车5天只有一个用户成单(剔除时长小于30s的用户和订单)2.车辆至少有3天有订单3.(地点重复占比>=60%) 或者 (5天内用户订单量>=10)
校验逻辑
有订单私占多辆车
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