撰写产品文案的7条原则
2016-08-30 01:55:36 314 举报
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大纲/内容
撰写产品文案的7条原则
不错过任何一环
404页面
意见反馈
FAQ等等
例如:注册页面
用户名是否可用
密码长度是否合适
填写正确时
填写错误时
提交等待时
提交成功时
提交出错时
不要让用户猜
用户名或者密码错误
为什么要这样设计
安全性能
如果用户在输入的时候就显示“该用户不存在”
讲用户能听懂的话
对象名XXX无效
XXX脚本错误
用一些比较人性化的语言提示用户,如果是程序出错可以在后面加入出错代码编码,以便工程师处理
避免常识错误
登录和登陆
账户和帐户
用词规范化
对产品名称大小写敏感:eLong 和 ELong
注意语气风格
内容风格指南
多人撰写文案,要注意风格统一
尊重和礼貌
你 您
他、她 最好不要写成 TA
排版规范阅读参考
Github 中文文案排版指北
豌豆荚 豌豆荚文案风格指南
Apple 人机交互指南
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